情侣外地住酒店,第二天起来发现不对劲,女子_身上不能看了...
2022-03-20 07:21:13
admin
情侣外地住酒店,第二天起来发现不对劲,女子:身上不能看了。前一段时间,温女士出差入住了一家酒店,结果第二天一早发现身上有些不对劲。找到酒店工作人员寻求帮助时,对方的举动却让人心生不满。温女士称自己身上多了十几个红斑,集中在胳膊、腰部、臀部等位置,每个都有指甲盖大小,“一看就不像是蚊子咬得,像是螨虫或者跳蚤咬的,然后我去找工作人员反应,对方给了我一瓶风油精。”在温女士的一再要求下,酒店主管才答应去医院检查,结果显示红斑是虫咬性皮炎荨麻疹。同时,与温女士一同入住的男友身上也出现了红斑,只不过没有这么严重。事后,酒店支付了当天的医药费,退还了房费,但对于何女士提出的800元赔偿酒店拒绝了。后来,何女士回到居住地,红斑还是没有消失,“刚开始是粉红色,现在有点属于刮痧的颜色,推掉很多工作来处理这件事,对方还不能给我满意的方案。”为进一步了解情况,记者陪同温女士来到了酒店,负责人出面回应了此事,“尽管说酒店消毒状况比较好,一客一消,床垫所有东西都会换掉,但是也避免不了螨虫积累多了出现问题。”对于这种说法,温女士却认为虽然硬性要求一客一换,但也不排除床单没有明显污渍,阿姨就没有不更换床单的可能。随后,记者在网上平台看到,这家酒店评分是4.6分,有29条差评,最新的一条差评也是在抱怨身上起了红斑。酒店负责人表示,一定会积极接受顾客的建议和意见,对酒店加强管理。另外,关于温女士的诉求,后期也会亲自负责处理解决。【阿雷随谈】出门在外,安全第一,特别像是我们需要住店的,一定要去那些正规的安全的酒店。希望酒店负责人能够妥善处理此事,达到客户的满意,以免影响声誉。也要在今后的工作当中要求员工认真负责的态度。这事你怎么看?欢迎评论区留言。